¿Cuál es la historia del Grupo Securitas?

Hablar hoy en día de seguridad privada es sin lugar a duda hablar del grupo Securitas. Como tal Securitas tiene su origen en Suecia en el año 1934 siendo en su inicio una empresa  de seguridad local. Experimentando un fuerte desarrollo durante todos estos años fue sin embargo en el año 1985 cuando se origina un punto de inflexión en su historia al cambiar de propietarios y de equipo directivo la compañía  y dando inicio a su gran expansión internacional, de forma progresiva ha ido implantándose en numerosos países llegando actualmente a tener una fuerte presencia en 30 países repartidos por todo el mundo, en el año 1999  compra  la compañía PinKerton de seguridad y es así cuando se convierte definitivamente el lider mundial de seguridad. Actualmente el grupo Securitas es una de las compañias que cotiza en la bolsa de Estocolmo.

Durante el transcurso del año 2000 se incorporaron varias compañias de seguridad del sector de EEUU como Burns, APS y First Security de esta forma se consiguió ser también líder en el competitivo sector de mercado de Norteamérica.Gracias a toda esta fuerte política de expansión y crecimiento planificado se ha conseguido ocupar una cuota de mercado internacional de la seguridad y alarmas del 7 %. El volumen de ventas anual del grupo Securitas asciende a 6.350 millones de euros y una presencia mundial de más de 30 paises sobre todo en EE.UU. y Europa

¿Cuál es la situación de Securitas Direct en España?

Securitas Direct España forma parte del grupo sueco Securitas y es actualmente la empresa numero uno en sistemas de seguridad tanto para el hogar como para el negocio, Securitas Direct España inicia su andadura en el año 1992, desde este año ha ido comprando y absorbiendo varias empresas de seguridad como ESABE, Asepro, Segurcat, Ausysegur, Salco o Ebro Vigilancia y seguridad. La plantilla de trabajadores de Securitas Direct España supera los 3.000 trabajadores y más de 100 delegaciones repartidas por todo el territorio nacional. Actualmente la empresa tiene un parque de clientes que confían día a día en sus alarmas de más de 400.000 clientes, ese es el mayor aliciente para seguir trabajando en la integridad, eficacia y servicio que prestamos a nuestros clientes.

¿Por qué tengo que instalar una alarma de Securitas Direct?

La primera función que desempeña una alarma de Securitas Direct es la de disuadir al ladrón, este al ver que el objetivo que pretender asaltar posee una alarma de Securitas Direct  observa las placas de alarma que avisan que la propiedad esta protegida por Securitas Direct seguramente desistirá de entrar en la vivienda, si aun así el ladrón o los ladrones no desisten de su actitud al entrar en la vivienda y forzar el sistema de seguridad entra en funcionamiento un sofisticado sistema de seguridad que actúa de la siguiente manera, en primer lugar se produce un salto de la alarma en nuestra central que es previamente verificado de que es real para evitar posibles saltos falso de alarmas o descuidos de nuestros clientes que provocan ellos mismo los saltos de la alarma por equivocación, si es un salto de alarma real y no se obtiene respuesta correcta por parte del cliente se procede a llamar a las fuerzas de seguridad pertinente para que atiendan esta emergencia. Además de esta función original de la alarma de seguridad se están incorporando continuamente nuevas funciones al sistema de seguridad como son las funciones domóticas para poder activar dispositivos a través del móvil, controlar los horarios de accesos y salida de la vivienda.

¿Cómo funciona la alarma de seguridad Securitas Direct?

Los pasos básicos para que se produzca un salto de alarma son detección, transmisión, verificación e intervención. Los elementos que pueden provocar la detección son los detectores volumétricos de movimientos, los detectores de apertura de puertas y ventanas y el botón de SOS de la alarma de seguridad.

La transmisión de la alarma se produce cuando llega a la central de alarmas la señal de aviso bien por la línea telefónica convencional o por una modulo GSM dependiendo del tipo de alarma de seguridad contratada. Este aviso es siempre comprobado con el cliente en primer lugar por el modulo de escucha bidireccional instalado en la central de la alarma, previa comprobación por palabra clave se pregunta si ha sido una falsa alarma o si por el contrario sucede algo realmente, en caso de no poder hablar con el cliente por el modulo habla/escucha de la central de alarma se le intenta localizar telefónicamente.

Una vez verificada la realidad de la emergencia se procede a llamar a las fuerzas policiales y si el cliente lo solicita a nuestros vigilantes, ambulancia, bomberos, etc.

¿Qué tipos de alarmas de seguridad existen?

Básicamente se pueden distinguir dos tipos de alarmas de seguridad las alarmas de seguridad que están conectadas a una central receptora de alarma como es el caso de nuestra alarma de seguridad Securitas Direct y alarma de seguridad que no están conectadas a central y en caso de salto activan una sirena.

¿Cuáles son las alarmas de seguridad que ofrece Securitas Direct?

Básicamente tenemos tres modelos de alarmas disponibles para nuestros clientes.

Nuestra alarma Iridium Line se compone de:

Una central micro procesada que es la parte esencial del dispositivo de seguridad, todos los elementos que componen nuestra alarma están conectadas a ella, este dispositivo es el que incluye el micrófono bidireccional, sirena homologada de 110 decibelios y una batería que proporciona autonomía por un espacio de 72 horas.

El teclado de control de la alarma es el elemento con el cual se pueden controlar los elementos

¿Qué elementos componen el equipo de seguridad de Securitas Direct?

Los elementos principales de los que dispone la alarma Seguritas Direct son en primer lugar el teclado de control vía radio con pantalla tipo “display”, incluye la función de llamada SOS en caso de pánico, además incluye las funciones domóticas permite la activación y desactivación de la alarma hasta en tres modos diferentes.

Detectores volumétricos controlados vía radio incluyen detector con control de temperatura, estos detectan el movimiento.

Control de apertura magnética para puertas o ventanas.

Mando a distancia tipo llavero con capacidad multifunción, permite activado total o parcial del sistema de seguridad, desactivación e incluye la función  pánico con el botón de emergencia SOS.

La alarma IRIDIUM FAST incluye todos los electos mencionados anteriormente pero además incluye un modulo GSM/SMS integrado que asegura un funcionamiento del sistema de seguridad a prueba de cortes de la línea telefónica, o en aquellas instalaciones donde se carezca de servicio telefónica a través de la línea normal de teléfono.

Nuestra tercera opción es la alarma Busines Image enfocada a pequeñas y medianas empresas que quieran dotar de un sistema extra de seguridad a su negocio, incluye los elementos anteriormente citados en la alarma IRIDIUM FAST pero esta además incluye una micro cámara en los sensores de movimiento que en caso de salto de alarma permite captar movimiento a 5 imágenes por segundo y hacer fotografías nocturnas en modo infrarrojos. Además de los elementos anteriores citados en el kit básicos el cliente puede contratar elementos adicionales tales como nuestras videocámara SD@m completamente compatible con nuestra alarma Seguritas Direct que permite verificar el salto de alarma mediante imagen y controlar el hogar o nuestro negocio desde cualquier sitio con una conexión a internet ya sea ordenador, móvil , palm, etc. Además tiene un juego de llaves encriptadas que pueden activar o desactivar nuestra alarma prescindiendo de la introducción de código y de esta forma controlar la hora de entrada o salida de familiares o empleados. Por supuesto podrá disponer también de enchufes dómoticas para apagar o encender dispositivos desde su teléfono móvil.

¿Cuánto me costara mi alarma Securitas Direct?

El precio varia mucho dependiendo del sistema y el servicio contratado pero tiene una alarma de máxima seguridad desde 79 € más una cuota mensual que dependerá de la alarma que elija y el servicio que contrate. La alarma puede estar operativa en casos de máxima urgencia en un plazo de una 8 a 16 horas desde que el cliente que lo solicite, procuramos en todos los casos satisfacer y adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. La instalación propia de nuestro sistema de seguridad se puede hacer en un plazo de unas 3 horas, gracias a que nuestros dispositivos no necesitan ningún tipo de obra.

¿Y si al entraren mi casa cortan la línea del teléfono?

Si eso ocurre y usted dispone de una de nuestras alarmas con sistema GSM/SMS/GPRS no tendrá problema pues estas disponen de un sistema autónomo e independiente de la línea del teléfono su sistema seguirá funcionando.

¿Cómo contactamos con nuestros clientes en caso de que salte la alarma?

En primer lugar la comunicación se establece por la central de alarma con el modulo bidirecional de habla y escucha si este intento de comunicación no se puede realizar entonces se procede a ejecutar el plan de acción previamente acordado con el cliente, este a la hora de realizar la instalación diseña un protocolo de actuación a seguir en caso de que no se pueda contactar, orden de teléfonos a llamar, etc.

¿En que época del año hay mayor actividad tanto en saltos de alarmas como en solicitudes de instalación de la alarma Securitas Direct?

Sin lugar a duda el periodo del año con mayor actividad es el verano, el número de saltos de alarmas aumenta considerablemente y también aumenta el número de solicitudes de instalación aproximadamente en un 55 % más en los meses de verano que en el resto de los meses del año. La mayoría de las contrataciones provienen de personas que tienen una vivienda en propiedad o son dueños de negocios, teniendo en cuenta los precios de los productos de Securitas Direct estos son asequibles para la mayoría de los bolsillos de nuestros clientes.

Las alarmas de seguridad de Securitas Direct tienen una división entre hogar y negocio de aproximadamente un 60 % para el hogar y un 40 % para negocio, esta división es prácticamente constante para todos los meses de año.

Los modos de activación de la alarma son tres el modo noche, mientras duermo, puedo tener por ejemplo en una casa con dos plantas activada la planta baja y desactivada la planta alta donde se encuentren los dormitorios. Modo día, puedo activar una parte de la vivienda y desactivada otra parte y también se puede activar el modo especial para la noche con invitados en casa, activando solo una parte de la del modo noche. La existencia de animales de compañía con la activación de la alarma es compatible cuando el animal no exceda de 15 kilos